步驟收錄程式擷取操作畫面_00

當電腦出狀況,或有問題不瞭解時,

想請教懂電腦的朋友,電話中卻時常
說不清楚狀況。現在您可以使用微軟
內建的【步驟收錄程式】自動的擷取
在電腦上操作的每一個步驟的畫面。

您所操作的每一個細節,還可以輸入
文字描述異常的程度,步驟記錄包括
【螢幕擷取畫面】的記錄。完成後,
可以將它們儲存成檔案,供技術支援
人員或協助處理電腦問題的人使用。

(1-1)將游標移至螢幕左下角的【搜尋
Windows
,按一下滑鼠左鍵
(1-2)
插入點輸入【步驟收錄程式】
(1-3)
游標移至【步驟收錄程式|桌面
應用程式】按一下滑鼠左鍵
 步驟收錄程式擷取操作畫面_01
 
(2-1)
將游標移至【開始收錄】紅色鈕
按一下滑鼠左鍵
(2-2)
將游標移至您要記錄的應用軟體
或程式捷徑,例如【本機】
 步驟收錄程式擷取操作畫面_02
 
(3)當您開始操作時【步驟收錄程式】
會把每個動作完整的記錄
 步驟收錄程式擷取操作畫面_03
 
電腦上擷取步驟時,輸入的任何資料
不會被收錄。如果輸入的資料是您要
解決問題很重要的一部分,請您使用
新增註解功能強調發生問題的地方。

(4-1)視情況將游標移至【新增註解】
按一下滑鼠左鍵
(4-2)
【反白區域並註解】對話方框
輸入【輔助說明】
(4-3)
輸入完成,將游標移至【確定】
按一下滑鼠左鍵
 步驟收錄程式擷取操作畫面_04
 
(5-1)
將游標移至【停止錄製】黑色鈕
按一下滑鼠左鍵
(5-2)
移至【儲存】按一下滑鼠左鍵
 步驟收錄程式擷取操作畫面_05
 
選擇存檔位置
(6-1)
移至【本機】按一下滑鼠左鍵
(6-1)
D磁碟】按一下滑鼠左鍵
(6-2)
【檔案名稱】輸入檔案名稱
(6-3)
移至【開啟】按一下滑鼠左鍵
(6-4)
移至【存檔】按一下滑鼠左鍵
 步驟收錄程式擷取操作畫面_06

 
儲存完畢後將會產生一個壓縮檔案,
再將此壓縮檔,寄給您的朋友或交給
技術人員,為您進行問題排解修復。

儲存螢幕擷取數目預設值為二十五個
畫面【問題步驟收錄程式】
只會收錄預設的螢幕擷取畫面數目。

例如您在收錄期間擷取三十個螢幕
擷取畫面,預設值只有二十五個螢幕
擷取畫面,將會遺失最前面五個螢幕
擷取畫面。在這種情況下,
需要增加預設的螢幕擷取畫面數目。

增加擷取畫面數目,操作步驟如下:
(7-1)移至【步驟收錄程式】操作面版
右側倒三角圖形,按一下滑鼠左鍵
(7-2)移至【設定】按一下滑鼠左鍵
(7-3)
將游標移至【要儲存的最近螢幕
擷取數目】將原來的25改為30
(7-4)
移至【確定】按一下滑鼠左鍵
 步驟收錄程式擷取操作畫面_07
 

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NaMaSaLu
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